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012025-12集團(tuán)召開會(huì)議部署第四季度安全生產(chǎn)工作
臨近歲末，全年工作進(jìn)入收官?zèng)_刺的關(guān)鍵階段。為深入研判當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，部署攻堅(jiān)階段重點(diǎn)任務(wù)，11月17日，公交集團(tuán)召開安委會(huì)第五次工作會(huì)議。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)各部門、各實(shí)體及運(yùn)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人參會(huì)。會(huì)議集中學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，傳達(dá)了習(xí)近平總書記關(guān)于遼寧遼陽(yáng)市白塔區(qū)一飯店火災(zāi)事故的重要指示批示精神，觀看了2025年消防宣傳月主題宣傳片，通報(bào)了近期安全檢查情況及典型事故案例，警示教育全體干部職工深刻吸取教訓(xùn)，舉一反三，堅(jiān)決防范類似事故發(fā)生。黨委副書記、總經(jīng)理張新奇通報(bào)了1—10月安全工作情況。他指出，今年以來(lái)集團(tuán)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，上報(bào)事故數(shù)量較去年同期下降65%，但必須清醒認(rèn)識(shí)到，第四季度是全年工作的收官階段，也是安全風(fēng)險(xiǎn)的易發(fā)高發(fā)期。天氣轉(zhuǎn)冷帶來(lái)的車輛換季保養(yǎng)壓力、客流波動(dòng)帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)管控難度，以及冬季雨雪冰凍等極端天氣的影響，都對(duì)安全生產(chǎn)工作提出更高要求。他就下一步安全工作提出六點(diǎn)具體要求：一是抓實(shí)車輛換季保養(yǎng)；二是深化隱患排查治理；三是強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)；四是嚴(yán)格安全監(jiān)管執(zhí)法；五是筑牢消防安全防線；六是做好安全穩(wěn)定工作。集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)金燕在講話中強(qiáng)調(diào)，安全生產(chǎn)是集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的生命線，必須站在講政治、顧大局的高度，切實(shí)增強(qiáng)抓好四季度安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。做好下一步安全工作她提出四點(diǎn)要求：一是提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)四季度安全生產(chǎn)的極端重要性。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示批示精神，切實(shí)提高政治站位，把安全生產(chǎn)工作擺在首要位置，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維，摒棄麻痹思想和僥幸心理，以高度的政治責(zé)任感和使命感抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，確保全年安全目標(biāo)圓滿完成。二是壓實(shí)三級(jí)責(zé)任，構(gòu)建全方位的安全管理責(zé)任鏈條。要嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、‘一崗雙責(zé)’、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三管三必須”要求，壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任，確保安全責(zé)任無(wú)空檔、監(jiān)管無(wú)盲區(qū)。三是聚焦重點(diǎn)攻堅(jiān)，全力防范化解安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。要深入剖析事故背后的“三種心理”（經(jīng)驗(yàn)主義、僥幸心理、麻痹思想）和“三類不足”（意識(shí)不強(qiáng)、預(yù)判不足、應(yīng)急不當(dāng)），針對(duì)性開展隱患大排查大整治，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位”“三個(gè)提升”，做到基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)應(yīng)急、技術(shù)保障“三個(gè)到位”，實(shí)現(xiàn)安全意識(shí)、安全技能、安全性能“三個(gè)提升”。四是強(qiáng)化保障措施，確保安全工作落實(shí)落細(xì)。要健全應(yīng)急處置體系，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成工作合力；要深化“科技興安”應(yīng)用，強(qiáng)化兩級(jí)智調(diào)平臺(tái)、崗前面簽系統(tǒng)的技防手段運(yùn)用，提升安全監(jiān)管效能；要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，多媒介普及安全知識(shí)，營(yíng)造“人人講安全、事事為安全、時(shí)時(shí)想安全、處處要安全”的濃厚氛圍 ；要嚴(yán)格監(jiān)督考核，加強(qiáng)“回頭看”，推動(dòng)隱患動(dòng)態(tài)清零、整改徹底到位。 -
012025-12喜訊！石亞杰獲評(píng)“誠(chéng)信宣講員”
11月22日，在洛陽(yáng)市2025年“11·22誠(chéng)信日”宣傳活動(dòng)上，公交集團(tuán)神都游7號(hào)線車長(zhǎng)石亞杰獲評(píng)“誠(chéng)信宣講員”，他結(jié)合22年公交服務(wù)經(jīng)歷分享的誠(chéng)信實(shí)踐故事，引發(fā)全場(chǎng)強(qiáng)烈共鳴。“恭迎全國(guó)的公主、王子殿下請(qǐng)上車！”——這句充滿儀式感的歡迎詞，已成為石亞杰服務(wù)的標(biāo)志。它不僅是一句問候，更是他對(duì)每一位乘客的尊重與承諾。這句真誠(chéng)的迎賓語(yǔ)，通過短視頻平臺(tái)傳播，累計(jì)瀏覽量超過1600萬(wàn)，點(diǎn)贊28萬(wàn)，評(píng)論6萬(wàn)，轉(zhuǎn)發(fā)收藏32萬(wàn)，成為洛陽(yáng)城市形象的一張“流動(dòng)名片”。長(zhǎng)期以來(lái)，石亞杰始終秉持“誠(chéng)信化相處、人性化服務(wù)”理念，讓公交車廂成為串聯(lián)古都溫情與文化的流動(dòng)窗口。神都游7號(hào)線途經(jīng)十余個(gè)景區(qū)，他主動(dòng)為外地游客講解洛陽(yáng)歷史、推薦美食，車廂內(nèi)常備創(chuàng)可貼、速效救心丸等應(yīng)急物品；面對(duì)乘客遺失物品，他堅(jiān)守規(guī)定及時(shí)歸還，曾緊急乘地鐵為距發(fā)車僅1小時(shí)的山東游客送還古裝道具劍；高考期間，他還貼心將無(wú)人陪考的考生送至單位愛心驛站休息備考，暖心投喂?fàn)Z面并準(zhǔn)時(shí)送回考點(diǎn)。他用真心換真心，收獲各地游客的特產(chǎn)致謝與認(rèn)可，河北大學(xué)生更是點(diǎn)贊其服務(wù)彰顯洛陽(yáng)“城市美、文化美和人情美”。近日，石亞杰還參與打造洛陽(yáng)歷史文化主題車廂，將龍門石窟、應(yīng)天門等網(wǎng)紅景區(qū)融入布置，設(shè)網(wǎng)紅打卡墻，讓游客“可看、可聽、可打卡”，彌補(bǔ)行程遺憾。下一步，洛陽(yáng)公交將深化“公交+文旅”融合，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓洛陽(yáng)文化走向全國(guó)，讓游客“一次洛陽(yáng)行，愛上這座城”。 -
012025-12多維升級(jí)提質(zhì)效 洛陽(yáng)公交馭風(fēng)前行賦能城市發(fā)展
神都游專線串聯(lián)景區(qū)、神都小巴一鍵直達(dá)、地鐵公交無(wú)縫接駁……如今，穿梭于洛陽(yáng)街巷的各類公交，成為城市“十四五”交通發(fā)展的鮮活注腳。五年來(lái)，洛陽(yáng)公交以改革為引擎，推動(dòng)線網(wǎng)重構(gòu)、服務(wù)升維、文旅融合、智慧迭代，一場(chǎng)深刻的公交品質(zhì)革命持續(xù)落地見效，為現(xiàn)代化洛陽(yáng)建設(shè)注入交通動(dòng)能。近日，河北游客姚繪蘋初抵洛陽(yáng)，下火車后通過微信小程序預(yù)約神都小巴網(wǎng)約公交，十余分鐘便順利抵達(dá)博物館便捷體驗(yàn)讓其贊不絕口。當(dāng)前，洛陽(yáng)公交19條線路實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車，10條線路試點(diǎn)響應(yīng)式停靠，“掐點(diǎn)候車”按鈴即停”的服務(wù)模式，讓市民游客出行更高效省心。從規(guī)模擴(kuò)容到服務(wù)提質(zhì)，洛陽(yáng)公交的發(fā)展成果清晰可見。目前，公交集團(tuán)已形成6個(gè)分公司、22處公交場(chǎng)站、128條運(yùn)營(yíng)線路的服務(wù)格局，配備2082輛汽電車，開通9條神都游專線、3條神都小巴網(wǎng)約公交線路，成為支撐城市運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)群眾出行的骨干力量。網(wǎng)約公交精準(zhǔn)對(duì)接需求、家校專線守護(hù)學(xué)子、漢服導(dǎo)乘傳遞特色、“公主王子請(qǐng)上車”溫暖全網(wǎng)，一個(gè)個(gè)暖心舉措，勾勒出洛陽(yáng)公交的服務(wù)底色。 改革是公交發(fā)展的核心動(dòng)力。今年3月，“洛陽(yáng)市公共交通一碼通”上線，拉開公交運(yùn)營(yíng)改革新序幕。《公交運(yùn)營(yíng)改革方案》明確“136”改革措施，以“一網(wǎng)通管”為核心推進(jìn)軌交與公交兩網(wǎng)深度融合。未來(lái)，洛陽(yáng)將聚焦構(gòu)建地鐵為骨架、公交為網(wǎng)絡(luò)的一體化公共交通體系，在實(shí)現(xiàn)“票務(wù)一體化”基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、信息三大“一體化”建設(shè)--規(guī)劃層面打造“魚骨式”高效接駁網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)層面深化設(shè)施與服務(wù)融合，信息層面搭建統(tǒng)一平臺(tái)提供一站式出行服務(wù)，持續(xù)提升公共交通運(yùn)行效能。
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洛陽(yáng)公交敬老卡（實(shí)體卡）須知
一、敬老卡的辦理?xiàng)l件和使用范圍1、具有洛陽(yáng)市戶口當(dāng)年滿70周歲的老年人和長(zhǎng)期在洛陽(yáng)市區(qū)居住的當(dāng)年滿70周歲的外地老年人均可辦理公交敬老卡。辦理年齡范圍具體見當(dāng)年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》。2、持有敬老卡的老年人，可乘坐洛陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司所屬線路的公交車，該卡僅 限本人使用，不可帶人乘車。二、辦理時(shí)間和地點(diǎn)每年集中辦理兩次，6月和10月各一次，具體時(shí)間、地點(diǎn)及辦理方法會(huì)在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。三、如何新辦（符合以下條件沒有辦理過敬老卡的老年人）(一)、辦理年齡范圍以當(dāng)年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》為準(zhǔn)。所需手續(xù)如下：具有洛陽(yáng)市戶口及長(zhǎng)期在洛居住的外地老年人，須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片（頭部過小、風(fēng)景、掃描、復(fù)印照、大頭貼無(wú)效）一張，乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元，由居住地社區(qū)、單位離休干部管理部門、村委會(huì)、大隊(duì)等集中登記造冊(cè)，預(yù)約辦理。（二）、敬老卡為一人一卡，嚴(yán)禁一人辦多張卡。四、集中年審（一）、敬老卡辦理后一年年審一次，每次年審充值12個(gè)月（當(dāng)年6月新辦或年審的敬老卡到次年6月才需年審；當(dāng)年10月新辦或年審的敬老卡到次年10月才需年審），年審由居住地社區(qū)、單位離休干部管理部門、村委會(huì)、大隊(duì)等集中辦理，年審的日期、地點(diǎn)及辦理方法會(huì)在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。（二）、年審時(shí)須交敬老卡、本人二代身份證原件、乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。（三）、不符合持卡條件和逾期未年審的敬老卡將不能繼續(xù)使用，乘車須照章投幣。五、公交IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡（實(shí)體卡）可使用安裝在公交站亭或社區(qū)的公交IC卡充值機(jī)進(jìn)行年審，使用微信繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi)10元后即可在IC卡充值機(jī)完成年審。每月20日前年審當(dāng)月開始使用，可連續(xù)使用12個(gè)月；每月20日至月底年審次月開始使用，可連續(xù)使用12個(gè)月。六、個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審：使用具備NFC功能的智能手機(jī)下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊(cè)后，使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值，按照提示在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡。如遇提示卡片類型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。七、在非集中年審時(shí)間段自行辦理和年審的敬老卡，按照卡上粘貼的年審標(biāo)簽上所示的年審月份，以原來(lái)的年審方式進(jìn)行年審。八、掛失、壞卡辦理地址（一）、公交IC卡充值中心10號(hào)窗口地址：洛陽(yáng)市解放路16號(hào)(解放路與春晴路交叉口)（二）、中原銀行長(zhǎng)江路支行充值點(diǎn)掛失窗口地址：洛陽(yáng)市九都西路170號(hào)(九都西路與銀川路交叉口)九、掛失若公交敬老卡遺失，攜帶卡主二代身份證原件、一張二寸彩色免冠照片辦理掛失，掛失后可重新辦理公交敬老卡，收工本費(fèi)12.5元，將掛失卡卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡后，掛失卡即作廢。十、壞卡辦理（一）、辦理壞卡的手續(xù)須攜帶不能使用的敬老卡、卡主二代身份證原件、一張二寸近期正面免冠彩色照片（二）、壞卡的種類1、自然壞卡：經(jīng)壞卡辦理窗口檢驗(yàn)后若屬自然壞卡，壞卡收回，免費(fèi)更換新卡，并將原卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡， 2、人為損壞的卡：卡面有折痕、斷裂或破損等人為損壞情況的，收取工本費(fèi)12.5元，并將原卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡。十一、使用須知（一）、老年人使用本卡時(shí)須遵守《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》，乘車時(shí)，應(yīng)先向司乘人員出示帶照片的一面接受查驗(yàn)后刷卡。刷卡時(shí)將卡平面靠近車載機(jī)感應(yīng)區(qū)（7厘米以內(nèi)）短暫停留，車載機(jī)報(bào)“鐺，敬老卡”，刷卡有效，允許乘車，若出現(xiàn)其它提示音，表示未正確刷卡或卡內(nèi)次數(shù)不足一次乘車或系無(wú)效卡，應(yīng)重新刷卡或自覺照章投幣乘車。（二）、根據(jù)城市公交車運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和老年人行動(dòng)不便的實(shí)際情況，建議老年人盡量避開節(jié)假日或早、晚客運(yùn)高峰時(shí)段出行。患有嚴(yán)重 心臟病、 高血壓、 間歇性神志不清、癡呆等疾病或行動(dòng)不便的老年人，建議由家人陪同出行，以免發(fā)生意外傷害。老年人上車后應(yīng)站好、坐穩(wěn)、拉牢扶手，如發(fā)生意外傷害，應(yīng)及時(shí)通知司乘人員以便得到幫助。（三）、敬老卡僅 限本人使用，一人一卡，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人使用，對(duì)卡上照片私自更換、冒用他人的卡或替他人刷卡消費(fèi)，一經(jīng)查出，應(yīng)照章投幣，此次刷卡無(wú)效，按《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》處理。（四）、公交敬老卡每月70次，當(dāng)月次數(shù)當(dāng)月有效，次數(shù)不夠用須照章投幣乘車。（五）、公交敬老卡不能正常使用時(shí)，應(yīng)自覺照章投幣乘車。（六）、公交敬老卡一經(jīng)掛失，即成為無(wú)效卡，不可再乘車使用，應(yīng)照章投幣乘車。（七）、公交敬老卡卡片應(yīng)保持平直，不彎折、烘烤、打孔、浸水，避免與強(qiáng)酸堿等腐蝕性物質(zhì)接觸，保持敬老卡卡盒完整，不得撬開卡盒以免影響敬老卡的正常使用。咨詢電話：63411661 63192273 監(jiān)督電話：63192273 -
2022年第 一次70歲以上公交敬老IC卡集中辦理和年審工作即將開始
2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進(jìn)行。為使該項(xiàng)工作更加高 效、便民，體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)愛，現(xiàn)將有關(guān)辦理事項(xiàng)公布如下：一、新辦敬老卡的辦法（一）辦理?xiàng)l件：具有洛陽(yáng)市戶口和長(zhǎng)期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。（二）辦理方法：新辦公交敬老卡：須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元，由居住地社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門等辦理單位集中登記造冊(cè)，預(yù)約辦理。二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式（一）年審條件已辦理過并持有公交敬老卡的老年人，只針對(duì)2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。（不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡，這部分公交敬老卡可使用至2022年10月，年審時(shí)間2022年9月再行通知）（二）年審方式1.使用IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡:我公司在市區(qū)主要線路的公交站臺(tái)安裝的IC卡充值機(jī)可用于公交敬老卡年審，同時(shí)我公司可免費(fèi)向各社區(qū)提供IC卡充值機(jī)用于公交敬老卡年審和成人、學(xué)生、老年優(yōu)惠卡的充值，有意領(lǐng)取的社區(qū)請(qǐng)撥打電話63192273預(yù)約，持證明（介紹信）領(lǐng)取。敬老卡到期前1個(gè)月內(nèi)皆可年審，操作流程見附件1。如遇提示卡片類型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。2.社區(qū)集中年審公交敬老卡：符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。由居住地社區(qū)、村莊、單位離休管理部門等辦理單位集中登記造冊(cè)，預(yù)約辦理年審。3.個(gè)人使用敬老卡年審專用APP年審公交敬老卡：手機(jī)下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專用APP（可通過洛陽(yáng)銀行卡繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi)，家人可代辦），在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元后，持敬老卡到洛陽(yáng)銀行設(shè)有公交卡充值的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車使用次數(shù)，即可正常使用，操作流程見附件2。4.個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡：使用具備NFC功能的智能手機(jī)下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊(cè)后，使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值，按照提示在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡，操作流程見附件3。如遇提示卡片類型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。三、辦理公交敬老卡的注意事項(xiàng)（一）各社區(qū)、村莊、單位離休管理部門等辦理單位要提前做好廣泛宣傳，為了關(guān)愛老年人保證老年人安全，廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險(xiǎn)費(fèi)交到所在社區(qū)、村莊、單位離休管理部門，公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對(duì)個(gè)人辦理。社區(qū)、村莊、離休管理部門合理計(jì)劃分批辦理的時(shí)間，可在6月7日前提前電話預(yù)約辦理時(shí)間，也可隨約隨辦。各社區(qū)、村莊、離休管理部門可分批多次預(yù)約辦理。（二）各辦理單位從收集相關(guān)手續(xù)和保險(xiǎn)費(fèi)到辦結(jié)發(fā)放敬老卡原則上不超過兩天，為避免因收集時(shí)間過長(zhǎng)，影響老年人乘車，各辦理單位可分批預(yù)約辦理，辦理次數(shù)不限。因疫情防控工作需要，避免人員聚集，各辦理單位收集至10人以上時(shí)即可預(yù)約辦理，如有特殊情況，可電話聯(lián)系進(jìn)行上門辦理。（三）洛陽(yáng)市周邊縣（市）、區(qū)辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織，電話預(yù)約后按約定時(shí)間到延安路中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司院內(nèi)辦理。（四）未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人，建議采用以下方式自行辦理：1.可自行使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡的年審。2.也可自行下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專用APP辦理。3.使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡。如上述三種方式都無(wú)法辦理可撥打電話63411661、63192273咨詢，公交集團(tuán)將分批另行安排時(shí)間和地點(diǎn)辦理。（五）本次由社區(qū)、村莊、單位離休管理部門新辦及年審的公交敬老卡乘車有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。（六）本次由社區(qū)集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機(jī)年審的公交敬老卡和使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)后年審的公交敬老卡、使用洛陽(yáng)行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用，未年審的公交敬老卡7月1日起將不能刷卡免費(fèi)乘車，乘車時(shí)應(yīng)照章投幣。（七）公交敬老卡由保險(xiǎn)公司出具電子保單，新辦和年審過的公交敬老卡背面將貼審驗(yàn)標(biāo)簽，注明年份和審驗(yàn)批次，以免老年朋友忘記下次年審時(shí)間。使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡年審、使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)的、使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗(yàn)標(biāo)簽。（八）市交通運(yùn)輸局設(shè)立監(jiān)督服務(wù)電話，辦理期間，將明察暗訪監(jiān)督各辦理單位和公交集團(tuán)的工作，受理老年朋友對(duì)社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門等辦理過程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長(zhǎng)、服務(wù)不好等問題的投訴。監(jiān)督電話：12328、63192273、63411661
